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Frankfurt am Main -
ab sofort -
unbefristet
Beauftragter für Gewaltschutz & Beschwerdemanagement (m/w/d/k.A.)
(19,5 Stunden/Woche)
für unsere Geschäftsstelle Frankfurt.
Ihre Aufgaben – Darauf können Sie sich bei uns freuen
- Als zentrale Ansprechperson stehen Sie Führungskräften, regionalen Meldebeauftragten, Mitarbeitervertretungen sowie der Geschäftsführung bei allen Fragen rund um Gewaltschutz und Beschwerdemanagement beratend zur Seite.
- Die Bearbeitung interner und externer Beschwerden übernehmen Sie mit hoher Sensibilität und begleiten Betroffene beratend und unterstützend.
- Sie entwickeln präventive Maßnahmen zum Schutz vor Gewalt, koordinieren deren Umsetzung und tragen aktiv zur kontinuierlichen Weiterentwicklung bestehender Konzepte bei.
- Unser internes Meldeportal betreuen Sie fachlich, stellen den reibungslosen Betrieb sicher und wirken aktiv an dessen Weiterentwicklung mit.
- Im Rahmen des Berichtswesens bereiten Sie relevante Kennzahlen und Statistiken strukturiert auf.
- Sie fungieren als Schnittstelle zu unserem externen Datenschutzbeauftragten und sorgen für einen verlässlichen Informationsaustausch.
- Sie kommunizieren Richtlinien zu Gewaltschutz, Beschwerdemanagement und Datenschutz verständlich in die Organisation.
Ihr Profil – Das bringen Sie mit
- Sie haben ein Studium im pädagogischen, sozialen (Sozialarbeit/Sozialpädagogik) oder psychologischen Bereich erfolgreich abgeschlossen.
- Kenntnisse und idealerweise praktische Erfahrungen in der Prävention von Gewalt bringen Sie bereits mit.
- Im Umgang mit Betroffenen zeichnen Sie sich durch Einfühlungsvermögen und ein hohes Maß an Sensibilität aus.
- Sie schätzen den fachlichen Austausch mit Ihren Schnittstellen und die Teilnahme an Netzwerktreffen und Arbeitsgruppen.
- Dank Ihrer strukturierten und selbstständigen Arbeitsweise behalten Sie auch bei anspruchsvollen Themen den Überblick.
Ihre Benefits – Das bieten wir Ihnen
- Gelebter Teamgeist, kurze Entscheidungswege und ein wertschätzendes Miteinander auf allen Ebenen
- Flexible und familienfreundliche Arbeitszeitmodelle (Teilzeit / mobiles Arbeiten nach Absprache und Möglichkeit)
- Eine faire Vergütung (E9 AVR.HN), eine vom Arbeitgeber mitfinanzierte Altersversorgung und Weihnachtsgeld
- Familienbudget: Zuschüsse zur Kinderbetreuung und zusätzliche freie Zeit in besonderen Lebenssituationen
- Attraktive Benefits für mehr nachhaltige Mobilität: Jobrad-Leasing und vergünstigtes Deutschlandticket
- Persönliche Weiterentwicklung gefördert durch unser modernes Lernmanagementsystem mit zahlreichen E-Learnings
- 30 Tage Urlaub (bei einer 5-Tage-Woche) plus ein zusätzlicher arbeitsfreier Tag; an Weihnachten, Silvester und am Reformationstag haben Sie ebenfalls frei
- Möglichkeit eines Sabbaticals
Die Stelle passt zu Ihnen?
Bewerben Sie sich direkt online bei uns!
Regionale Diakonie in Hessen und Nassau gGmbH
Frau Andrea Müller
Theodor-Heuss-Allee 108
60486 Frankfurt am Main
Das sind wir
Bei uns dreht sich alles um Menschen und zwar jeden Tag. Mehr als 1.500 Mitarbeitende engagieren sich an über 200 Standorten in Hessen und Rheinland-Pfalz mit Herz und Verstand in unterschiedlichen Bereichen. Unsere Arbeit reicht von Migrationshilfe und Förderung der sozialen Teilhabe über Schuldnerberatung und Tafeln bis hin zur Kinder- und Jugendarbeit und Unterstützung von Demokratie-Projekten. Gemeinsam stärken wir Menschen in persönlichen und sozialen Notlagen, egal woher sie kommen und wo sie in der Gesellschaft stehen.
Ob Ausbildung, Berufseinstieg oder nächster Karriereschritt – bei uns finden Sie eine Aufgabe, die Sinn stiftet und Raum für Ihre persönliche Entwicklung bietet.
Unsere Werte – Das ist uns wichtig
Chancengleichheit, Inklusion und Diversität entsprechen unserem Selbstverständnis. Deshalb freuen wir uns über Bewerbungen von engagierten Menschen unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft oder Behinderung.
Wir behandeln andere so, wie wir selbst behandelt werden möchten. Dafür sorgen wir mit einer offenen Kommunikationskultur, wertschätzendem Umgang und einem inklusiven Arbeitsumfeld.
Wir unterstützen Menschen, die Hilfe brauchen. Wir hören zu, nehmen ihre Sorgen ernst und begleiten sie dabei, schwierige Lebenssituationen zu bewältigen.